金融界基金频道 【12315投诉公示】消费者投诉重庆百货不履行国家规定的三包义务问题
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,重庆百货新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货宜宾商都投诉基本信息:2024年06月21日,消费者陈**(手机尾号 3443,用户ID ****4437)反映其于2024年06月21日通过现场购买普通彩色电视机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年07月04日,达成调解协议处理部门:宜宾市宜宾县市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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